Inbound marketing Vs. Outbound Marketing

El posicionamiento web es algo sumamente importante para conseguir atraer a una gran cantidad de personas a tu sitio web, lo cual puede hacer que se incremente notablemente tus ventas. Cuando quieres mejorar tu posicionamiento web Zaragoza, hay algunas que necesitas conocer para lograrlo. Principalmente hay dos disponer de marketing que pueden servirte el inbound marketing y el outbound marketing.

En este artículo vamos a hablarte un poco más sobre ellos y cómo funcionan, lo que te ayudará a elegir cuál es el tipo que más se adapta a tus necesidades y puedas hacer una campaña exitosa.

Outbound marketing

El «outbound» describe cualquier tipo de marketing en el que se empuja el mensaje hacia los compradores, forzándolo bajo sus narices y esperando generar una reacción.

Otro nombre para este enfoque es «marketing de interrupción», ya que normalmente trata de desviar la atención de lo que está haciendo el comprador y llevarla, a la fuerza, a su producto o servicio.

Los ejemplos clásicos de tácticas de salida son el correo directo, el telemarketing, el marketing masivo por correo electrónico y la publicidad en banners.

En el outbound marketing es el vendedor quien elige el canal de interacción que tendrá con el cliente. La principal desventaja del outbound marketing es que una vez dejas de pagar la estrategia deja de funcionar.

Aunque estas tácticas pueden seguir siendo valiosas para los profesionales del marketing, la forma en que se han utilizado tradicionalmente es cada vez menos eficaz porque va en contra de las preferencias de los compradores actuales que utilizan Internet.

Los compradores modernos quieren controlar su proceso de compra. No les gustan los intentos de venderles, prefieren hacer su propia investigación y sólo se relacionan con los proveedores cuando están a punto de tomar una decisión de compra.

Inbound marketing

El marketing de entrada, por otro lado, describe el uso de tácticas de marketing que se ajustan a la forma en que los compradores modernos quieren tomar sus decisiones de compra, dejando que lleguen a usted en lugar de enviar su mensaje.

El marketing inbound le ayuda a que le encuentren los compradores que investigan, a darles información y consejos valiosos a distancia y a adaptar su mensaje a medida que avanzan por las diferentes etapas del proceso de compra.

Otro término que describe muchos métodos de inbound es el «marketing de permiso».

Al permitir que tus clientes potenciales encuentren tu contenido en línea y sólo te comprometas con ellos una vez que expresen explícitamente su interés, estás haciendo todo con su consentimiento. Al dejarles elegir el momento y el lugar, les permite mantener el control.

Dirigirse a los compradores con consentimiento y dejarles el control demuestra respeto, genera confianza y fortalece las relaciones. Todo ello conduce a más oportunidades y clientes.

Algunos ejemplos de tácticas de marketing entrante son los blogs, el marketing de contenidos, la captación de clientes potenciales y las redes sociales.

El papel del software de automatización del marketing

El software de automatización del marketing no es estrictamente necesario para aplicar el enfoque inbound del marketing. Sin embargo, puede ayudarle a hacerlo con rapidez y con una visión crucial basada en los datos.

La automatización del marketing es la tecnología que puede conectar los datos de todos los canales de marketing con los registros de los clientes en su CRM, lo que permite un verdadero enfoque multicanal centrado en el comprador dentro del cual es posible el análisis y la mejora continua.

Por lo tanto, aunque el uso de la automatización del marketing puede no ser obligatorio, creemos que es una necesidad si quiere ver los beneficios del inbound dentro de un plazo y presupuesto razonables.

En conclusión

Dada la forma en que se alinea con las preferencias de los compradores modernos, compone los retornos y reduce los costes por adquisición, el marketing inbound debería considerarse la base esencial del plan de marketing de cualquier PYME.

Los canales de marketing saliente pueden seguir siendo eficaces y son perfectamente aceptables como parte de una combinación completa de marketing. Pero confiar únicamente en ellos para obtener resultados es probable que nos lleve a la decepción.

Este blog se ha actualizado para reflejar la información más reciente sobre las estrategias de marketing entrante.

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